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Informes

Horas trabajadas hasta la fecha, por cliente y por campaña, comparadas con las horas de contrato. Y el detalle de cada persona.

Horas trabajadas por cliente y campaña

Del 1 al 24 de octubre · horario vigente
7.829,3horas trabajadas
8.614*horas de contrato a la fecha
91 %cumplimiento · −784,8 h
6,7 %absentismo · 97 días de ausencia
100asesores · 78,3 h de media
218,5horas complementarias
Cliente / campaña Asesores Días trab. Horas trabajadas Contrato Diferencia Cumplimiento Días aus. HC h / asesor
BANCO CETELEM, S.A.U. * 79 1089 6.255,25 6.795 −539,8 92 % 67 (406 h) 156,5 79,2
CETELEM RRSS * Ver informe 30 440 2.235,5 2.371 −135,5 94 % 7 (39 h) 141,5 74,5
CHAT B2C * 12 154 935 961 −26 97 % 6 (36 h) – 77,9
B2B * 7 75 286 311 −25 92 % 1 (3 h) 2 40,9
MAILS + B2B * 5 67 158 193 −35 82 % – 24,5 31,6
MAILS * 8 116 688,5 696 −7,5 99 % – 115 86,1
NUEVOS AGENTES NESTING * 7 28 168 210 −42 80 % – – 24
CETELEM RETENCIÓN * Ver informe 21 288 1.765,75 1.866 −100,3 95 % 17 (102 h) – 84,1
CETELEM SAC * Ver informe 10 139 872 1.080 −208 81 % 35 (211 h) 15 87,2
CETELEM EVF * Ver informe 8 101 693 752 −59 92 % 2 (14 h) – 86,6
CETELEM SAC BANCA DIGITAL * Ver informe 9 111 624 630 −6 99 % 2 (12 h) – 69,3
CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF Ver informe 2 10 65 96 −31 68 % 4 (28 h) – 32,5
CAJAMAR * 21 258 1.574 1.819 −245 87 % 30 (169 h) 62 75
CAJAMAR SAC * Ver informe 21 258 1.574 1.819 −245 87 % 30 (169 h) 62 75
CAJAMAR SAC * 20 240 1.531,5 1.759 −227,5 87 % 30 (169 h) 58 76,6
EVF * 2 7 14 28 −14 50 % – 2 7
DNI * 2 3 3,5 7 −3,5 50 % – – 1,8
BO * 3 8 25 25 0 100 % – 2 8,3
Total * 100 1347 7.829,25 8.614 −784,8 91 % 97 (575 h) 218,5 78,3

Trabajadas: el horario vigente de cada día hasta el 24 de octubre (con los cambios del día: ausencias, cambios de turno…). Contrato: horas al día × días laborables (de lunes a viernes, sin los festivos de la campaña) entre el primer y el último día con horario de cada asesor en el mes (quien entra o sale a mitad de mes no se ve penalizado), hasta esa misma fecha. Los días de vacaciones, compensación, comité o formación sin horas no cuentan como horas que faltan. Absentismo: horas de contrato de los días de ausencia sobre las horas de contrato. Una persona que trabaja en dos campañas cuenta como asesor en las dos, pero una sola vez en el total.
* Horas de contrato estimadas a partir del horario habitual (57 asesores sin ellas): puedes fijarlas en «Horas de contrato al día» de cada asesor.

Gráficos

Del 1 al 24 de octubre · trabajadas frente a contrato
Horas trabajadas vs horas de contrato por campaña
Horas trabajadas vs horas de contrato por campañaTrabajadas de contrato: CETELEM RRSS 2.235,5 de 2.371 h; CETELEM RETENCIÓN 1.765,8 de 1.866 h; CETELEM SAC 872 de 1.080 h; CETELEM EVF 693 de 752 h; CETELEM SAC BANCA DIGITAL 624 de 630 h; CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF 65 de 96 h; CAJAMAR SAC 1.574 de 1.819 h.BANCO CETELEM, S.A.U. · 6.255,3 h trabajadasBANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM RRSS: 2.235,5 h trabajadas de 2.371 h de contrato (−135,5 h)CETELEM RRSS2.235,5 / 2.371 hBANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM RETENCIÓN: 1.765,8 h trabajadas de 1.866 h de contrato (−100,3 h)CETELEM RETENCIÓN1.765,8 / 1.866 hBANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM SAC: 872 h trabajadas de 1.080 h de contrato (−208 h)CETELEM SAC872 / 1.080 hBANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM EVF: 693 h trabajadas de 752 h de contrato (−59 h)CETELEM EVF693 / 752 hBANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM SAC BANCA DIGITAL: 624 h trabajadas de 630 h de contrato (−6 h)CETELEM SAC BANCA DIGITAL624 / 630 hBANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF: 65 h trabajadas de 96 h de contrato (−31 h)CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF65 / 96 hCAJAMAR · 1.574 h trabajadasCAJAMAR · CAJAMAR SAC: 1.574 h trabajadas de 1.819 h de contrato (−245 h)CAJAMAR SAC1.574 / 1.819 h
  • Horas trabajadas
  • Horas de contrato a la fecha
  • El color es el del cliente.
Evolución diaria: horas trabajadas vs contrato (acumulado)
Evolución diaria: horas trabajadas vs contrato (acumulado)Hasta el día 24: 7.829,3 h trabajadas acumuladas frente a 8.614 h de contrato. Contrato de todo el mes: 11.449,5 h.05.00010.00015.00020.000151015202531Día 247.829 h trabajadas8.614 h contrato11.450 h contrato mesJ 1: 438,5 h trabajadas · 525,5 h de contrato (acumulado)V 2: 855,5 h trabajadas · 1.042 h de contrato (acumulado)S 3: 889,5 h trabajadas · 1.042 h de contrato (acumulado)D 4: 889,5 h trabajadas · 1.042 h de contrato (acumulado)L 5: 1.337 h trabajadas · 1.562 h de contrato (acumulado)M 6: 1.820 h trabajadas · 2.090 h de contrato (acumulado)X 7: 2.303,5 h trabajadas · 2.610 h de contrato (acumulado)J 8: 2.762 h trabajadas · 3.130 h de contrato (acumulado)V 9: 3.163,5 h trabajadas · 3.596 h de contrato (acumulado)S 10: 3.196,5 h trabajadas · 3.596 h de contrato (acumulado)D 11: 3.196,5 h trabajadas · 3.596 h de contrato (acumulado)L 12: 3.196,5 h trabajadas · 3.596 h de contrato (acumulado)M 13: 3.664 h trabajadas · 4.128 h de contrato (acumulado)X 14: 4.116,5 h trabajadas · 4.655,5 h de contrato (acumulado)J 15: 4.600,5 h trabajadas · 5.206 h de contrato (acumulado)V 16: 5.069 h trabajadas · 5.736,5 h de contrato (acumulado)S 17: 5.139 h trabajadas · 5.736,5 h de contrato (acumulado)D 18: 5.139 h trabajadas · 5.736,5 h de contrato (acumulado)L 19: 5.604,5 h trabajadas · 6.287 h de contrato (acumulado)M 20: 6.152 h trabajadas · 6.860,5 h de contrato (acumulado)X 21: 6.719 h trabajadas · 7.445 h de contrato (acumulado)J 22: 7.277,5 h trabajadas · 8.029,5 h de contrato (acumulado)V 23: 7.811,3 h trabajadas · 8.614 h de contrato (acumulado)S 24: 7.829,3 h trabajadas · 8.614 h de contrato (acumulado)D 25: 8.614 h de contrato (acumulado)L 26: 9.165,5 h de contrato (acumulado)M 27: 9.744 h de contrato (acumulado)X 28: 10.322,5 h de contrato (acumulado)J 29: 10.901 h de contrato (acumulado)V 30: 11.449,5 h de contrato (acumulado)S 31: 11.449,5 h de contrato (acumulado)
  • Trabajadas acumuladas
  • Contrato acumulado
  • Contrato resto del mes
Reparto de horas trabajadas por cliente
Reparto de horas trabajadas por clienteBANCO CETELEM, S.A.U. 79,9 %; CAJAMAR 20,1 %.BANCO CETELEM, S.A.U.: 6.255,3 h (79,9 %)CAJAMAR: 1.574 h (20,1 %)7.829horas trabajadas
  • BANCO CETELEM, S.A.U.6.255,3 h · 79,9 %
  • CAJAMAR1.574 h · 20,1 %
Cumplimiento por campaña (trabajadas / contrato)
Cumplimiento por campaña (trabajadas / contrato)Cumplimiento: CETELEM RRSS 94 %; CETELEM RETENCIÓN 95 %; CETELEM SAC 81 %; CETELEM EVF 92 %; CETELEM SAC BANCA DIGITAL 99 %; CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF 68 %; CAJAMAR SAC 87 %.100 %CETELEM RRSS · BANCO CETELEM, S.A.U.94 %BANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM RRSS: 94 % (2.235,5 h trabajadas de 2.371 h de contrato) · Atención (90–98 %)CETELEM RETENCIÓN · BANCO CETELEM, S.A.U.95 %BANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM RETENCIÓN: 95 % (1.765,8 h trabajadas de 1.866 h de contrato) · Atención (90–98 %)CETELEM SAC · BANCO CETELEM, S.A.U.81 %BANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM SAC: 81 % (872 h trabajadas de 1.080 h de contrato) · Bajo (< 90 %)CETELEM EVF · BANCO CETELEM, S.A.U.92 %BANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM EVF: 92 % (693 h trabajadas de 752 h de contrato) · Atención (90–98 %)CETELEM SAC BANCA DIGITAL · BANCO CETELEM, S.A.U.99 %BANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM SAC BANCA DIGITAL: 99 % (624 h trabajadas de 630 h de contrato) · Bien (≥ 98 %)CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF · BANCO CETELEM, S.A.U.68 %BANCO CETELEM, S.A.U. · CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF: 68 % (65 h trabajadas de 96 h de contrato) · Bajo (< 90 %)CAJAMAR SAC · CAJAMAR87 %CAJAMAR · CAJAMAR SAC: 87 % (1.574 h trabajadas de 1.819 h de contrato) · Bajo (< 90 %)
  • Bien (≥ 98 %)
  • Atención (90–98 %)
  • Bajo (< 90 %)

Horas por persona

107 personas · 18 en más de un sitio

14 solapes: la misma persona en dos sitios a la vez

  • V 2 · INGRID ACIEN: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-15:30) y CAJAMAR SAC · DNI (14:00-14:30) (0,5 h solapadas)
  • V 2 · LADERA CASTILLO, MARYNES ROSSELYN: CETELEM RRSS · B2B (09:00-12:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-12:00) (3 h solapadas)
  • L 5 · ANTEQUERA RAMOS, RAÚL: CETELEM RRSS · B2B (09:00-13:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (12:00-15:00) (1 h solapadas)
  • L 5 · CAMARGO VERA, DANIELA: CETELEM RRSS · CHAT B2C (09:00-15:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-15:00) (6 h solapadas)
  • M 6 · CAMARGO VERA, DANIELA: CETELEM RRSS · CHAT B2C (09:00-14:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-12:00) (3 h solapadas)
  • M 6 · INGRID ACIEN: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-16:00) y CAJAMAR SAC · DNI (09:30-11:30) (2 h solapadas)
  • X 7 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-11:30) y CAJAMAR SAC · BO (08:30-10:30) (2 h solapadas)
  • J 8 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-09:30) y CAJAMAR SAC · BO (08:30-10:30) (1 h solapadas)
  • X 14 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-11:00) (1 h solapadas)
  • X 14 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-11:00) y CAJAMAR SAC · DNI (09:00-10:00) (1 h solapadas)
  • J 15 · ANTEQUERA RAMOS, RAÚL: CETELEM RRSS · B2B (11:00-15:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (09:00-15:00) (4 h solapadas)
  • J 15 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-12:00) (2 h solapadas)
  • J 15 · MEGIAS MARTINEZ, SANDRA: CETELEM RRSS · B2B (10:00-13:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (09:00-11:00) (1 h solapadas)
  • V 16 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-12:00) (2 h solapadas)
Persona CAJAMAR SAC CETELEM EVF CETELEM RETENCIÓN CETELEM RRSS CETELEM SAC CETELEM SAC BANCA DIGITAL CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF Total HT Contrato Cumpl. HC TW Reparto del tiempo
ANTEQUERA RAMOS, RAÚL 2 servicios – – – 114 – – – 114 96 119 % 17,5 10
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 16 días 62,5 48 130 % – 5 55 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 18 días 51,5 48 107 % 17,5 5 45 % de sus horas
CAMARGO VERA, DANIELA 2 servicios – – – 111,5 – – – 111,5 136 82 % 14 3
CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 6 días 24 40 60 % – – 22 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 16 días 87,5 96 91 % 14 3 78 % de sus horas
CRISTINA JARRIN 2 servicios 124 – – – – – – 124 128 97 % – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 16 días 124 128 97 % – – 100 % de sus horas
CAJAMAR SAC · EVF · turno M · 0 días 0 – – – – 0 % de sus horas
GOMEZ TAPIA, GONZALO 2 servicios – – – 93,5 – – – 93,5 117 80 % – –
CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 3 días 7 21 33 % – – 7 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 16 días 86,5 96 90 % – – 93 % de sus horas
INGRID ACIEN 2 servicios 126 – – – – – – 126 134 94 % – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 16 días 123,5 128 96 % – – 98 % de sus horas
CAJAMAR SAC · DNI · turno M · 2 días 2,5 6 42 % – – 2 % de sus horas
IRENE ROMERO 2 servicios 101 – – – – – – 101 106 95 % – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 16 días 93 96 97 % – – 92 % de sus horas
CAJAMAR SAC · EVF · turno M · 4 días 8 10 80 % – – 8 % de sus horas
LADERA CASTILLO, MARYNES ROSSELYN 2 servicios – – – 105 – – – 105 138 76 % 15 4
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 4 días 12 48 25 % – 1 11 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 16 días 93 90 103 % 15 3 89 % de sus horas
LEILA ORTIZ 3 servicios 60,5 – – – – – – 60,5 103 59 % – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 13 días 52,5 96 55 % – – 87 % de sus horas
CAJAMAR SAC · DNI · turno M · 1 días 1 1 100 % – – 2 % de sus horas
CAJAMAR SAC · BO · turno M · 3 días 7 6 117 % – – 12 % de sus horas
LUCIA MORENO 2 servicios 96 – – – – – – 96 111 86 % – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 16 días 82 96 85 % – – 85 % de sus horas
CAJAMAR SAC · BO · turno M · 3 días 14 15 93 % – – 15 % de sus horas
MEGIAS MARTINEZ, SANDRA 2 servicios – – – 92 – – – 92 96 96 % – 3
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 16 días 53 48 110 % – – 58 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 16 días 39 48 81 % – 3 42 % de sus horas
MORCILLO ALONSO, EVA 2 campañas – – – 11,5 – 92 – 103,5 130 80 % – –
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 4 días 11,5 40 29 % – – 11 % de sus horas
CETELEM SAC BANCA DIGITAL · turno T · 16 días 92 90 102 % – – 89 % de sus horas
MUNITA GONZALEZ, GABRIEL ENRIQUE 2 servicios – – – 82 – – – 82 84 98 % – 7
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 14 días 53 42 126 % – 7 65 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 14 días 29 42 69 % – – 35 % de sus horas
ORUE CUBILLA, JORGE DARIO 2 servicios – – – 67 – – – 67 90 74 % 9 –
CETELEM RRSS · B2B · turno T · 9 días 37 45 82 % 2 – 55 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno T · 11 días 30 45 67 % 7 – 45 % de sus horas
PARRA ORTEGA, CAMILA 2 servicios – – – 72 – – – 72 85 85 % – 5
CETELEM RRSS · B2B · turno T · 15 días 63,5 75 85 % – 5 88 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno T · 8 días 8,5 10 85 % – – 12 % de sus horas
RODRIGUEZ MERO, KIMBERLY BEATRIZ 2 campañas – – 6 – – 0 – 6 24 25 % – –
CETELEM RETENCIÓN · turno T · 1 días 6 24 25 % – – 100 % de sus horas
CETELEM SAC BANCA DIGITAL · 0 días 0 – – – – 0 % de sus horas
RODRIGUEZ VIVAS, RONALD 2 servicios – – – 71 – – – 71 66 108 % 8 1
CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 0 días 0 – – – – 0 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 12 días 71 66 108 % 8 1 100 % de sus horas
ROMERO, MARIA AGOSTINA 2 servicios – – – 122,5 – – – 122,5 133 92 % 28 8
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 1 días 5 5 100 % – – 4 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 18 días 117,5 128 92 % 28 8 96 % de sus horas
SANDRA PRATS 2 servicios 39 – – – – – – 39 94 41 % 12 –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 8 días 35 90 39 % 10 – 90 % de sus horas
CAJAMAR SAC · BO · turno M · 2 días 4 4 100 % 2 – 10 % de sus horas
Total 1.574 693 1.765,75 2.235,5 872 624 65 7.829,25 8.614 91 %

Cada persona se reconoce por su nombre en todas las campañas (sin tildes ni «(refuerzo)»). Si alguien aparece con el nombre escrito de otra manera, ábrelo en su campaña y elige «Es la misma persona que…».